4 virhettä, joita kasvuyrittäjät tekevät strategiatyössä (ja miten korjaat ne)
Strategia on yksi niistä sanoista, jotka saavat monen yrittäjän silmät pyörimään. Ajatus kääntyy PowerPoint-esitykseen, joka tehtiin kaksi vuotta sitten ja jota kukaan ei ole avannut sen jälkeen.
Kasvuhakuisilla yrittäjillä ja pk-yrityksien omistajilla strategiatyö jää usein puolitiehen tai merkityksettömäksi. Se on sääli, koska hyvä kasvustrategia on yksi tehokkaimmista työkaluista liiketoiminnan kehittämiseen.
Tässä neljä yleisintä virhettä johon olen törmännyt – ja ennen kaikkea, miten ne korjataan.
1. Strategia luodaan kertarysäyksellä
Ensimmäinen ja ehkä yleisin virhe: yrittäjä tai johtoryhmä vetäytyy mökkiviikonlopuksi, tekee strategian ja palaa toimistolle ilmoittamaan "tässä se nyt on".
Kuulostaa tehokkaalta, mutta vaikuttavuus on kateissa.
Miten korjaat: Ota henkilöstö, avainasiakkaat ja tärkeimmät sidosryhmät mukaan, ja miellä aikajaksoksi kevät tai syksy. Rytmitä eri sessioita: markkinakehitys, osaaminen, teknologia. Ei kaikkia kaikkeen, mutta oikeat ihmiset oikeisiin keskusteluihin. Tavoitteita ei saavuteta yksin, eikä kerralla.
2. Perusta luodaan liian pinnalliseksi
"Haluamme kasvaa 50 %" on tavoite, ei strategia.
Monessa yrityksessä hypätään suoraan tavoitteisiin ja toimenpiteisiin ilman, että pysähdytään miettimään perusteellisempia kysymyksiä: Miksi olemme olemassa? Kenelle luomme arvoa? Minkä ongelman ratkaisemme ja mitkä ovat vaihtoehtoiset ratkaisut? Mikä on omistajakunnan tahto?
Ilman tätä perustaa strategia kelluu ilmassa. Se voi kuulostaa hyvältä, mutta se ei ohjaa päätöksentekoa arjessa.
Miten korjaat: Aloita perusteista. Kirkasta omistajatahto, yrityksen olemassaolon syy (missio), arvot ja pitkän aikavälin päämäärä. Vasta näiden päälle rakentuu konkreettinen suunnitelma, joka kestää aikaa.
3. Mittarit ja KPI:t eivät elä arjessa
Tämä on yleisin puute. Strategia on olemassa, ehkä sillä on mittaritkin, mutta kukaan ei muista mitkä ne olivat, saatikka vertaa totuutta niihin. Ilman arjen mittareita strategia on pelkkä toivomus: "Parannamme AI-osaamista" ei riitä – pitää määritellä kuinka paljon, millä aikavälillä ja miten ja missä sitä mitataan.
Vanhojen hallituskavereideni Haapakorvan ja Sutisen Pelastetaan strategia on oiva kirja, jossa katsotaan monelta kantilta, miten strategia saadaan osaksi arkea. Lukusuositus
Miten korjaat: Jokaiselle strategiselle tavoitteelle selkeä mittari. Sen ei tarvitse olla kaikkivoipa, vaan muttari voi olla myös indikoiva. Jos haluat aktiivisempaa myyntityötä, on ok mitata vain lähteneitä tarjouksia. Oleellista on, että
Mikä on lähtötaso?
Mikä on tavoitetaso?
Milloin tavoite pitää saavuttaa?
Kenen vastuulla tavoitteen pääsy on?
Millä aikavälillä mittaria tarkastellaan?
4. Varmista joustavuus, kun olosuhteet muuttuvat
Viimeinen virhe on tavallaan ensimmäisen jatkumo: strategiaa ei kannata tehdä viikonloppuna, eikä sen voi antaa lojua koskemattomana pöytälaatikossa. Liian tiukka pitäytyminen alkuperäisessä suunnitelmassa, vaikka maailma ympärillä muuttuu on haitallista.
Pisin toimiva tarkasteluväli hallituksessatai johtoryhmässä on vuosi. Nopeasti kehittyvillä markkinoilla puolivuosittainenkin tarkastelu on tarpeen.
Miten korjaat: Rakenna hallituksen vuosikelloon strategian tarkastelut liiketoiminnallisesta näkökulmasta ja omistajien näkökulmasta. Ole valmis pieneen muokkaukseen ja tarvittaessa peräytymään ja valitsemaan uusi reitti, jos data osoittaa sen tarpeelliseksi. Strateginen joustavuus ei ole heikkoutta – se on älykkyyttä.
Yhteenveto: Strategia on arjen työkalu, ei seinäkoriste
Hyvä kasvustrategia ei ole monimutkainen. Se on selkeä, konkreettinen ja ennen kaikkea – se näkyy arjen työssä viikottain.
Kun vältät nämä virheet, strategiasta tulee oikeasti hyödyllinen työkalu liiketoiminnan kehittämiseen ja yrityksen kasvuun. Muistilista:
Synnytä osallistavana prosessina
Kaiva perustelut strategialle syvältä
Johda strategiset mittarit arkeen
Tarkastele ja kyseenalaista strategiasi säännöllisesti.
Päädyn siihen, että suurin yksittäinen haaste on kohta 3– strategian tuntuminen arjessa joka aamu. Strategian tekeminen on jopa helppoa. Sen vieminen arkeen operatiivisen kiireen keskellä on vaikeaa. Ja juuri siksi ulkopuolinen sparraaja, joka pitää kiinni strategisesta fokuksesta ja tuo tilivelvollisuutta seurantaan, voi olla paras investointi mitä kasvuyrittäjä tekee
